こんにちは、なおです。
先週の木曜日、朝起きて食パンを食べても
なんかやる気出ないなーと思ったので
家の近くにある温泉
「そらともり」ってところに行きました。
（愛媛県の松山市にあります）
外観はこんな感じで、中に入ると
すごく荘厳な感じです。
もっと写真撮りたかったんですけど、
プライバシーの都合でで枚数取れてません。。。
入館したら、まずは館内着とバスタオルとかをもらって
更衣室で館内着に着替えたら岩盤浴へ。
※岩盤浴の写真撮影はNGなので、拾い画です↑
僕の新陳代謝が良すぎるせいか
15分も岩盤浴をしていたら
館内着の上も下も汗でびっしょり。
服の色が変わってしまいました笑
汗もかいたし、そのまま温泉につかりに行こうかなーと思って
岩盤浴から温泉のある場所に向かってたら
その途中にこんな看板メニューがあったんですよ。
垢すり・・・
なんか良さそうやん！
最近は毎日ちょー暑いし、
背中とか腕とか垢が溜まってそうな気がしてたんですよ。
だから、この看板を見てそっこーで受付に行って
垢すり50分コース、¥6,900
を予約しました。
垢すりやってもらったことないので、
痛いのかなーとか、全然わからなかったんですけど、
まあ色んなこと経験してみたいよね。
っていうシンプルな思考で、垢すりを予約しました。
垢すり初めてです。って伝えたら、
決まりごとみたいなことあるらしくて
・垢すり前に20分ほど湯船に浸かること
・水風呂は入らないこと
・髪や体は洗わないこと
などを教えてもらいました。
これら全て、垢すりをしやすくするためらしいです。
というわけで、説明を受けた後は
湯船に20-30分浸かり、身体はポカポカ。
指定した時間に浴室内にある
垢すり部屋に行ったらびっくり。
垢すりしてくれる方が、
綺麗なお姉さんでした。
てっきり若いお兄さんかおっちゃんが
垢すりをしてくれるんだろうなーと思ってたんすよ。
思ってたんすよ！！！
はい。それはいいとして、
垢すりの施術は、「イタ気持ちいい」
ってのが、率直な感想です。
足とかは、垢はあまり出なかったんですけど、
背中と腕はYABAI
テレビなら自主規制入るレベルで
垢が取れました笑
そのおかげで、全体的に垢すりが終わったら
シャワーで体を流してくれるんですけど
カラダがめっちゃツルツルになったやんけー！！
って自分でわかるくらい、水が体の表面を
滑り落ちるのです。
要するに、垢すり、サイコーでした！
毎夏1回は垢を落としに行こうと思います。
温泉マーケティング！この温泉が儲かる仕組みとは
ここで、この話を終わりにしてもよかったんですが
僕はマーケターなので、この垢すりをしてもらいながら思ったのが
この温泉は儲かってるやろな！
ってこと。
なんでそう思ったか？っていうと、
ただの温泉だったら、お客さんが
一人来ても入浴料800円とかしか
売り上げが出ないと思うんですよ。
でもこの温泉は、入浴以外にいろんなサービスがあるんですよね。
僕がやった垢すり以外にも色んなメニューがあって
・ボディケア
・ヘッドマッサージ
・ハンドマッサージ
・フットマッサージ
・アロママッサージ
・痩身エステ
などが2,200円くらいから1万円オーバーのマッサージまでありました。
10人に1人でも、入浴に加えて
マッサージを受けてくれたら
売り上げが大きく増えるんですよね。
例えば、ある人が8000円のマッサージを
受けてくれたら入浴料800円の温泉なら、
プラス10人が温泉に来てくれたのと
同じ効果があるわけですからね。
しかも、この温泉のマーケティング
うまいなーと思ったのが、
岩盤浴に行ってた時に館内放送で
「ただいま、OOマッサージが空いております。
ご希望の方はすぐにご案内可能ですので
2階、受付までお申し付けください〜〜」
ピンポンパンポーン
ってお知らせ（セールス）してたんですよ。
温泉のスタッフはちゃんと
「こういうサービスありますよ！
今空いているよ！」
ってお客さんに伝えてた。
これ、ビジネスするなら超大事な本質です。
商品があるなら、「ここに商品ありますよ！」
って伝えること。
もしこの記事を読んでくれているあなたが
温泉を経営してて売り上げUPをしたいなら
こんな感じで
入浴＋何らかの追加サービス
を用意するといいですね。
一人当たりの使ってくれるお金の総額が増えるので。
話が長くなったのでこの辺で終わりますが
外食したり旅行したり、
いろんな消費体験をするときに
「なんでそれを買ってしまったのか？」
を言語化したり
「このお店の売上を上げるなら、
こうしたらいいんじゃね？」
と勝手に頭の中でコンサルしてみると
ビジネス力が上がるので
ぜひやってみてください。
では！